چرا باید وب سایتمان را برای موبایل بهینه کنیم (اهمیت طراحی وب سایت برای موبایل)
با توجه به افزایش استفاده از گوشیهای هوشمند در بین مردم و به تبع آن افزایش آمار بازدید کننده گان وب سایت ها با استفاده از گوشی هوشمند در این مقاله لزوم و اهمیت بهینه سازی وب سایت برای موبایل را بررسی و تشریح میکنیم و نقل قولهایی در این رابطه از متخصصین سئوی سراسر جهان ارائه میکنم که قطعا در بهبود طراحی وب سایت شما تاثیر به سزایی خواهد داشت.
با توجه به آمارهای موجود بیشترین تعداد مراجعات وب سایت ها از طریق گوشیهای هوشمند است طبق آمارهای شرکت Bright Edge پنجاه هفت درصد از جست و جوهای انجام شده در گوگل با استفاده از گوشیهای هوشمند میباشد که این ۵۷ درصد میتواند تاثیر به سزایی در افزایش بازدید سایت شما ایفا کند.
Robert Belovinمتخصص سئو و مدیریت بازار یابی در شرکت Gartener میگوید با توجه به این که گوگل اولویت ایندکس کردن صفحات را به سایتهای بهینه شده برای موبایل اختصاص داده است بازاریابهای دیجیتال نه تنها باید تجربه کاربری (ux) و بهینه سازی نرخ تبدیل(CRO) وب سایت را بهبود بخشند باید همزمان این المانها را برای موبایل نیز بهینه کنند.
در صورتی که شما در حوزهی b2b فعالیت می کنید بهینه سازی وب سایت برای گوشی های هوشمند قطعا میتواند تجارت شما را متحول کند.طبق آمارهای ارائه شده از شرکت Boston Consulting Group هشتاد درصد خریداران B2B در محل کار خود از گوشیهای هوشمند استفاده میکنند.در تحقیاتی که این شرکت از خریداران حوزهی B2B انجام داده است ۶۰ درصد از خریداران اذعان داشتهاند بهینه بودن وب سایت برای موبایل در خرید آنها تاثیر به سزایی داشته اشت.همچنین پنجاه درصد از جست و جوها در صنایع مختلف از طریق موبایل صورت میگیرد. با توجه به پیشرفت و رواج گوشیهای هوشمند در بین مردم جهان امروزه گوشیهای هوشمند جزئی از زندگی مردم شدهاند و امکان جدا شدن آن از زندگی آنها غیر ممکن میباشد اگر تجارت شما b2b یا حتی b2c یا هر نوع تجارت دیگر باشد بالاخره گوشیهای هوشمند به حوزه تجارت شما نیز وارد خواهند شد.پس بهتر است طراحی سایت خود را بر اساس آن انجام دهید و سایت خود را برای کاربرانی که از طریق گوشیهای موبایل به سایت شما مراجعه میکنند، آماده و بهینه کنید تا بتوانید در این مورد گوی سبقت را از حریفانتان بربایید.
تالیا وولف(Talia Wolf) موسس و رئیس بخش بهینه سازی سایت GetUpLift می گوید کلید افزایش بازگشت سرمایه Returne On Investment(RIO) از طریق مخاطبان موبایلی سایت شناخت مقاصد مطلوب آنها و طراحی یک مسیر در سایت برای مشتری در جهت پاسخگویی به این نیاز هاست. بیشتر کاربران از گوشی همراه خود به عنوان جایگزینی برای کامپیوتر استفاده نمیکنند بلکه آنها از موبایلهای خود به روشی کاملا متفاوت برای رسید به اهداف و رفع نیازهای خود استفاده میکنند. از دیدگاه روانشناسی، هنگام استفاده از موبایل کاربران با اهداف، مقاصد احساسی متفاوت، علایق و نیازهای متفاوتی را در مقایسه با کامپیوتر دنبال میکنند.
در کامپیوتر ممکن است کاربری تمام صفحهی “در بارهی ما ” یک سایت را مطالعه کرده و تمام ویژگیهای جدیدی که در سایت ارائه شده را بررسی کند و حتی ممکن است یکی از مقالات سایت را مطالعه کنند و نظر بدهند.ولی همین کاربر ممکن است در موبایل رفتاری کاملا متفاوتی را از خود بروز دهد ممکن است او تنها به بخش گالری تصاویر مراجعه کند و برای نتیجه گیری و در نهایت تصمصم گیری به نطرات مشتریان رجوع کرده و آنها را بخواند و وقتی تصمیم به خرید گرفت نیم نگاهی به مجوز های وب سایت و یا سوابقش داشته باشد.
از خود بپرسد که انتظار کاربران موبایل از سایت شما چیست؟کاربران موبایل برای یافتن سایت شما از چه کلید واژههایی استفاده میکنند.آیا کلید واژههای آنها شامل نام برند است وبا برای یک موضوع یا کالای مشخص جست و جو میکنند؟ به طور مثال آیا گروه طراحی وب سایت تروانس را جست و جو میکنند یا طراحی سایت املاک ؟ همانطور که رفتار کاربران در کامپیوتر و موبایل متفاوت است ممکن عبارت جست و جو شده در موبایل و کامپیوتر نیز متفاوت باشد به تبع تجربهای متفاوت در بخشهای متفاوت حاصل خواهد شد و شما باید طراحی سایت را در هر قسمت به صورت جداگنه و برای هدفی مشترک انجام دهید تا در هر دو مورد نیازهای کاربران را پوشش دهد.
برای بهبود نسخهی موبایل وب سایت این نسخه را به عنوان نسخهی کوچکی از وب سایت در نظر نگیرید و برای آن هویتی کاملا جداگانه از نسخه موبایل در نظر بگیرید و طراحی نسخه موبایل را براساس مفروضات خود انجام ندهید.برای طراحی نسخهی موبایل وب سایت بهتر است با صرف زمان و هزینه تحقیات میدانی در این مورد انجام دهید و با کاربرانی که با موبایل به وب سایت شما مراجعه میکنند مصاحبه کنید همچنین یکی از کارهای ضروری که در این مورد با انجام دهید ردیابی رفتار کاربران در هر دستگاه (کامپیوتر و موبایل) به صورت مجزا میباشد شما باید رفتار کاربران هم در نسخه موبایل و هم در نسخه کامپیوتر را به صورت مجزا ردیابی و تجزیه و تحلیل نمائید تا با استفاده از نتایج به دست آمده بتوانید موارد مشکل دار را اصلاح نمائید و استراتژی طراحی و سئو وب سایت را در راستای رفع نیازهای کاربران و منافع وب سایت برنامه ریزی نمائید.